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Comment lutter contre le burnout : causes et actions à mener

Pour continuer avec notre sujet sur le burnout, déjà traité dans un article précédent, cette fois je vais vous parler sur ses situations qui provoquent un burnout ainsi que de toutes les possibilités que vous pouvez envisager pour vous soigner.

Si vous pensez être en train d’expérimenter un burnout, n’ignorez pas ce sentiment. Il vous faut savoir qu’il ne disparaîtra pas de lui-même. De plus, si ce que vous ressentez est véritablement la manifestation du burnout sachez que les conséquences de l’épuisement professionnel sont graves : maladies coronariennes, hypertension, problèmes gastro-intestinaux, dépression, anxiété, consommation accrue d’alcool et de drogues, conflits conjugaux et familiaux, aliénation, sentiment d’inutilité et perspectives de carrière réduites. Des symptômes et des effets graves que peuvent vous coûter cher en matière de santé.

Côté employeur, les frais attribués au burnout ne sont pas négligeables. Des conséquences importantes qui affectent l’entreprise comme la baisse de performance, l’absentéisme, la rotation du personnel, l’augmentation du risque d’accident, la baisse du moral et de l’engagement, le cynisme et la diminution de la volonté d’aider les autres de la part du personnel souffrant de ce mal.

Les causes du burnout

Selon les spécialistes, l’épuisement professionnel survient lorsque les exigences auxquelles les gens sont confrontés au travail dépassent les ressources dont ils disposent pour y répondre. Certains types d’exigences sont beaucoup plus susceptibles d’accabler les gens au point de les épuiser que des autres. Nous pouvons citer comme des exemples, une lourde charge de travail, une pression intense et des attentes peu claires ou contradictoires de la part de ses supérieurs ou de ses collègues.

Comme nous vous de le voir précédemment, l’épuisement professionnel ou burnout peut résulter de différents facteurs, dont nous trouvons notamment les suivants :

  • Le manque de contrôle : l’incapacité à contrôler les décisions qui affectent votre travail, comme par exemple, votre emploi du temps, vos affectations ou votre charge de travail, peut conduire à l’épuisement professionnel. Il en va de même pour le manque de ressources nécessaires à la réalisation de votre travail.
  • Des attentes professionnelles peu claires : si le degré d’autorité dont vous disposez ou les attentes de votre supérieur ou d’autres personnes avec lesquelles vous travaillez ne sont pas claires, vous ne vous sentirez probablement pas à l’aise au travail.
  • Dynamique dysfonctionnelle sur le lieu de travail : Vous travaillez avec un pervers narcissiste, vous vous sentez miné par vos collègues ou votre patron qui gère votre travail de façon très superficielle. Cela peut contribuer au stress professionnel.
  • Des activités extrêmes : lorsqu’un travail est monotone ou chaotique, vous avez besoin d’une énergie constante pour rester concentré, ce qui peut conduire à la fatigue et à l’épuisement professionnel.
  • Manque de soutien social : Si vous vous sentez isolé au travail et dans votre vie personnelle, vous risquez de vous sentir plus stressé.
  • Déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée : si votre travail vous prend tellement de temps et d’efforts que vous n’avez pas l’énergie nécessaire pour passer du temps avec votre famille et vos amis, vous risquez de vous épuiser rapidement.

Commet lutter contre le burnout

Pour retrouver la confiance professionnelle, il est essentiel de comprendre que l’épuisement est fondamentalement un état d’épuisement des ressources. De la même manière que vous ne pouvez pas continuer à conduire une voiture qui n’a plus de carburant, vous ne pouvez pas surmonter l’épuisement en décidant simplement de « vous ressaisir ».

Pour se remettre d’un épuisement sévère et empêcher qu’il ne se reproduise, il vous faut faire trois choses : reconstituer les ressources perdues, éviter de les épuiser à nouveau et trouver ou créer des conditions favorables à l’avenir.

De nombreuses ressources sont vitales pour assurer notre bien-être pour ainsi être performant au lieu du travail. D’une part nous trouvons les qualités personnelles comme les compétences, la stabilité émotionnelle et la santé. De l’autre se trouvent les conditions au lieu du travail comme le soutien de collègues, avoir de l’autonomie ou posséder la possibilité d’avoir son mot à dire sur les questions qui nous concernent. Ces éléments font la différence pour vous procurer le sentiment d’être nécessaire et vous persuader que votre travail fait une différence.

Pour combattre le burnout, nous vous proposons d’essayer les mesures ci-dessous :

  1. Évaluez vos options : discutez de vos préoccupations spécifiques avec votre supérieur hiérarchique. Vous pouvez peut-être travailler ensemble pour modifier les attentes ou parvenir à des compromis ou des solutions. Essayez de fixer des objectifs pour ce qui doit être fait et ce qui peut attendre.
  2. Cherchez du soutien : que vous vous adressiez à des collègues, des amis ou des proches, le soutien et la collaboration peuvent vous aider à faire face. Si vous pouvez vous permettre de payer un spécialiste, n’hésitez pas à investir dans votre santé psychologique.
  3. Essayez une activité de détente : explorez les programmes qui peuvent vous aider à gérer le stress, comme le yoga, la méditation ou le tai-chi.
  4. Faites un peu de l’exercice : une activité physique régulière peut vous aider à mieux gérer le stress. Elle peut également vous faire oublier le travail.
  5. Dormez : le sommeil restaure et vous aidera à protéger votre santé.
  6. Servez-vous de la plaine conscience : la pleine conscience est l’acte de se concentrer sur le flux de votre respiration et d’être intensément conscient de ce que vous ressentez à chaque instant, sans interprétation ni jugement. Dans un contexte professionnel, cette pratique implique d’affronter les situations avec ouverture et patience, et sans jugement.
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